(Effective July 2021)
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Companies related by common ownership or control. They can be financial and nonfinancial companies
Our affiliates include financial companies with the Rely Credit, Jora Credit, or “Cortex” names, all under common ownership of TF Holdings, Inc.
Companies not related by common ownership or control. They can be financial and nonfinancial companies
Non-affiliates we share with can include companies engaged in the selling of consumer products and services, non-profit organizations, direct mail and other purposes.
A formal agreement between nonaffiliated financial companies that together market financial products or services to you.
Our joint marketing partners include financial institutions, credit card companies, partners that promote our products, pre-paid debit card providers and other lending companies.
If you have questions or a complaint, first contact Rely Credit at 1-888-964-1024. Rely Credit of Texas, LLC is licensed and examined under Texas law by the Office of Consumer Credit Commissioner (OCCC), a Texas state agency. If a question or complaint cannot be resolved by Rely Credit, consumers may contact the OCCC to file a complaint or ask a general credit-related question. The OCCC’s address is: 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705. Phone: 1-800-538-1579 (toll free). Fax: (512) 936-7610. Website: occc.texas.gov. E-mail: consumer.complaints@occc.texas.gov.
Rely Credit is licensed and examined under California law by the California Department of Financial Protection and Innovation (DFPI). If a consumer question or complaint cannot be resolved by Rely Credit, consumers may contact the DFPI by U.S. Mail: Department of Financial Protection and Innovation, Attn: Consumer Services Office, 2101 Arena Blvd Sacramento, CA 95834; by Telephone: (866) 275•2677; on its website:http://www.dfpi.ca.gov.
We will not share information we collect about you with nonaffiliated third parties, except as permitted by California law.
Rely Credit will disclose Information about consumers with a California mailing address only with your written authorization (“consent’), unless otherwise permitted by law. California consumers should contact us at 1-888-964-1024 [the first phone number provided above] for instructions on how to deliver their consent.
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(En vigencia a partir de julio de 2021)
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Compañías relacionadas por la propiedad o el control común. Pueden ser compañías financieras o no financieras
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Si tiene preguntas o una queja, póngase en contacto con Rely Credit al 1-888-964-1024. Rely Credit of Texas, LLC está autorizado y regulado por la ley de Texas a través de la Oficina del Comisionado de Crédito al Consumidor (OCCC, por sus siglas en inglés), una agencia estatal de Texas. Si una pregunta o una queja no es resuelta por Rely Credit, los consumidores pueden comunicarse con la OCCC para presentar una queja o hacer una pregunta relacionada con los créditos en general. La dirección de la OCCC es: 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705. Teléfono: 1-800-538-1579 (gratuito). Fax: (512) 936-7610. Sitio web: occc.texas.gov. Correo electrónico: consumer.complaints@occc.texas.gov.
Rely Credit está autorizado y regulado por la ley de California a través del Departamento de Protección e Innovación Financiera (DFPI, por sus siglas en inglés). Si Rely Credit no puede resolver una pregunta o una queja de un cliente, el cliente podrá ponerse en contacto con el DFPI por correo de EE. UU.: Department of Financial Protection and Innovation, Attn: Consumer Services Office, 2101 Arena Blvd Sacramento, CA 95834; por teléfono: (866) 275•2677; en su sitio web: http://www.dfpi.ca.gov.
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